현대자동차가 글로벌 정보기술(IT) 기업들과의 협업을 강화하며 '소프트웨어 정의 차량(SDV)' 전환에 속도를 내고 있다. 전통적인 하드웨어 제조업체에서 벗어나 차량 운영체제(OS), 고객 경험, 정비 시스템 전반에 걸친 디지털 역량 확보를 목표로 하는 전략이다.

현대차는 최근 중국 최대 전자상거래 기업 징둥닷컴(JD.com)의 차량 관리 플랫폼 ‘징둥양처’와 전략적 제휴를 체결했다.

미국 시장에서는 전자상거래 강자인 아마존과의 협업이 주목된다. 현대차는 아마존의 차량 판매 플랫폼 ‘오토스(Autos)’를 통해 온라인 구매 서비스를 도입, 소비자들이 차량 모델·옵션·금융상품 선택부터 결제까지 전 과정을 비대면으로 진행할 수 있도록 했다.